Recevoir de l'argent sur son compte SAMA

En une phrase

Pour recevoir de l’argent, il suffit de donner à la personne qui vous paie le numéro de téléphone de votre compte SAMA Money ; les fonds arrivent sur votre compte et vous recevez une confirmation par SMS.

Ce que vous devez faire

• Donnez le numéro de téléphone auquel votre compte est lié.
• Attendez le SMS de confirmation, puis vérifiez votre solde ou votre historique dans l’application (rubrique « Historique »).
• Un virement reçu ne vous coûte rien.

Depuis un autre établissement ou opérateur

Une personne cliente d’un autre établissement connecté à PI-SPI peut vous envoyer de l’argent avec votre numéro de téléphone (fiches « Qu’est-ce que PI-SPI ? » et « Virements PI-SPI : déroulement et délais »). Les virements reçus sont gratuits.

Salaire ou bourse

Un salaire ou une bourse versés par une institution arrivent sur votre compte Bourse/Salaire. Vous les transférez vers votre compte principal depuis l’application : « Envoi d’argent », puis « Bourse/Salaire vers Compte principal ».

Limites

• Un compte simple permet de recevoir ou de déposer jusqu’à 200 000 F par mois, avec un solde maximal de 200 000 F ; un compte vérifié a des plafonds plus élevés (voir « Compte simple et compte vérifié »).
• Un virement qui dépasse le plafond de votre compte peut être refusé.

Demande de paiement

Quelqu’un peut aussi vous demander de payer : rien n’est débité sans votre accord.

Précautions

Ne donnez jamais votre code secret ni un code reçu par SMS pour « recevoir » de l’argent : voir les fiches « SAMA Money ne vous demande jamais votre code secret » et « Reconnaître une arnaque ».

Si l’argent n’arrive pas

Voir « Transaction en attente ou échouée ».