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Réponse rapide Envoyer, recevoir et payer

Payer un abonnement de télévision

En une phrase

Depuis l’application, vous réglez votre abonnement de télévision sans frais de service SAMA ; la liste exacte des fournisseurs et des bouquets proposés est affichée dans l’application.

Comment faire

  1. Ouvrez l’application, rubrique « Abonnement TV ».
  2. Choisissez votre fournisseur et votre bouquet. Les tarifs des bouquets sont consultables dans la rubrique « Infos utiles », « Frais des services ».
  3. Saisissez le numéro de votre carte ou de votre décodeur.
  4. Confirmez avec votre code secret.

Après le paiement

  • Si vous ne recevez pas vos chaînes, redémarrez votre décodeur : en général, cela suffit.
  • Si le problème persiste, contactez le service client : SAMA demande au service concerné de vérifier l’activation auprès du bouquet et peut relancer l’activation.

Frais

SAMA ne prélève aucun frais de service sur les abonnements de télévision (voir « Ce qui est gratuit chez SAMA Money »).

À savoir

  • La liste des fournisseurs et des bouquets évolue : seuls ceux affichés dans votre application sont disponibles.
  • Conservez le SMS de confirmation de votre paiement.

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Pour comprendre en détail

Rédigé par SAMA Money SA, établissement émetteur de monnaie électronique agréé par la BCEAO.