Déposer gratuitement, retirer près de chez vous
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Déposer ou retirer : ce que vous faites
Déposer
Remettez les espèces à l'agent et indiquez votre numéro SAMA. Vérifiez le SMS de confirmation avant de quitter le point de vente.
Frais : 0 F.
Retirer
Demandez un retrait chez un agent SAMA et confirmez avec votre code secret : l'agent vous remet les espèces.
Retrait : de 0,5 % à 1 % de frais SAMA selon le montant.
Le prélèvement de l'État de 1 % (fonds de soutien) s'ajoute : grille complète des tarifs.
Questions fréquentes
L'agent peut-il faire l'opération à ma place ?
C'est vous qui confirmez l'opération avec votre code secret : ne le communiquez jamais à un agent. Un agent SAMA ne demande jamais le code secret d'un client.
Comment trouver un agent ?
Utilisez la carte des points de vente sur le site, ou la rubrique « Agents à proximité » de l'application.
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